Niet helemaal tevreden? Geen probleem. Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Let op: artikelen dienen in originele staat en verpakking teruggestuurd te worden. Producten die gedragen, beschadigd of incompleet zijn, kunnen wij helaas niet terugnemen.
1. Retour aanmaken via Sendy – snel en eenvoudig
Ga naar mengermode.sendy.eu
Voer daar je ordernummer (te vinden op de factuur) en postcode in en volg de instructies. Je maakt zo zelf een verzendlabel aan.
📦 Kosten: €3,99.
Voor retourzendingen uit België of Duitsland geldt een tarief van €6,99.
2. Gratis retourneren in onze winkels
Je kunt je bestelling ook kosteloos terugbrengen naar één van onze winkels in Glanerbrug of Losser.
3. Zelf retourneren via een vervoerder naar keuze
Je kunt het pakket ook zelf terugsturen naar:
Menger Modes BV
Gronausestraat 1175
7534 AG Enschede
Zorg voor een goede verpakking, voldoende frankering en voeg het retourformulier toe aan het pakket.
Zodra wij je retour in goede staat hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag (minus eventuele retourkosten) binnen 14 dagen terug op je rekening.
Heb je vragen over het retourneren? Neem dan gerust contact met ons op – we helpen je graag verder.